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Optimista tus viajes de lujo

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Pese a la adversidad, este segmento continúa a la vanguardia a diferencia de otros

La poderosa industria turística, que ha reportado grandes dividendos no sólo en México, enfrenta importantes retos este año. Uno de los nichos que seguirá a la vanguardia es el de viajes de lujo, el cual ve un panorama optimista frente a cualquier adversidad.

De acuerdo con American Express Travel, son tres las tendencias principales que modificarán el segmento de lujo, las cuales se identificaron de un análisis de datos y comportamiento de la industria.

En primer lugar, destaca la necesidad de ofrecer viajes que garanticen más y mejores experiencias para el turista; ahí es fundamental el trabajo del agente, quien se tendrá que convertir en un auténtico conserje y deberá entender el gusto y preferencia del cliente, para ofrecerle un producto a su medida.

La segunda tendencia es el traslado,pues las reservas en asientos de primera clase aumentaron 208 por ciento el año pasado en todo el mundo, lo que indica que cada vez más clientes están valorando el costo de su gasto a la hora de viajar. El último factor fue la edad, pues se detectó que no es relevante para los viajes de lujo. Si bien, éste era un producto que se ofrecía a generaciones más longevas, cada vez se reduce más la brecha.

Atender estas señales, aseguran los expertos, será lo que haga la diferencia para que este segmento continúe a la vanguardia y en constante crecimiento.

Viajes con más y mejores experiencias, traslados y la edad son los tres factores que han determinado el incremento en los viajes de lujo.

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