La compañía internacional Skytrax, nombró a Copa Airlines como la “Mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe”, así como la empresa con el mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica y el Caribe. Los reconocimientos simbolizan de cierta manera, la lealtad y preferencia de los pasajeros que disfrutan de los servicios y que la calificaron positivamente en la encuesta de servicio al cliente.
“Copa Airlines cuenta con un gran nivel de lealtad y reconocimiento por los encuestados, y esto claramente es un testimonio importante de la calidad de la experiencia en productos y servicios que hace que la aerolínea sea recompensada una vez más por su excelencia”. Edward Plaisted, CEO de Skytrax
Skytrax es una empresa de auditoría con base en el Reino Unido, dedicada al análisis y comparación de calidad de las diferentes aerolíneas y aeropuertos en 14 regiones del mundo. Para establecer el resultado del ranking de los World Airline Awards, se tomó en cuenta el resultado de la encuesta más grande de servicio al cliente de diferentes aerolíneas, que evalúa la experiencia completa de viaje y mide aspectos claves de satisfacción del pasajero.
Copa Airlines también se enorgullece de formar parte de Star Alliance reconocida, por tercer año consecutivo, por Skytrax como la “Mejor Alianza Aérea del Mundo”. Ser miembro de esta alianza ofrece a los pasajeros de la Aerolínea la posibilidad de viajar a 1,330 aeropuertos en 192 países en el mundo y disfrutar de más de 18,500 vuelos diarios gracias a la extensa red ofrecida por las 28 aerolíneas que forman parte de ella.
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