Air India se integra a la alianza de Star Alliance, la cual concentra a sus afiliadas en la Terminal 2 del Aeropuerto Heathrow en Londres. Con las 24 aerolíneas miembro Heathrow, se convierte en el aeropuerto más relevante de la red en términos de conectividad.
La estrategia para dicho aeropuerto ha sido siempre integrar a los miembros Star Alliance bajo un mismo techo. Jeffrey Goh, ceo de Star Alliance, destacó que Air India ha aterrizado en Heathrow desde hace 70 años y a la fecha opera hasta ocho vuelos diarios con equipos Boeing 777 o 787 Dreamliner. Actualmente, ofrece dos vuelos diarios a Delhi, uno a Mumbái, cuatro vuelos a la semana a Ahmedabad y tres vuelos a la semana a Newark (Nueva York).
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