Qué hacer cuando el crucero te deja en el puerto - Jet News

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Qué hacer cuando el crucero te deja en el puerto

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Los cruceros son una forma única de conocer diferentes países, sin embargo para algunos el tiempo pasa volando y olvidan volver a tiempo al embarcadero para continuar con el recorrido. El tiempo de espera depende del programa u horarios, así como de la cantidad de pasajeros que aún están en tierra. Quedarse varado en un país desconocido puede parecer gracioso para otros, pero quienes viven la experiencia lo describen como una situación complicada, pues las pertenencias continúan en el barco. Para evitar que pases momentos de estrés te mostramos que no es el fin del mundo con algunas sugerencias:

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Encuentra un agente portuario

La mayoría de las líneas de cruceros tienen agentes portuarios en la zona de embarque que brindan información o ayuda en caso de que ser abandonado en el puerto. Ellos pueden contactar al barco y hacer los arreglos necesarios. Algunos buques dejan las pertenecías más importantes de los pasajeros (celulares, pasaportes, visas, medicamentos) en esta zona.

Haz llamadas

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Procura guardar algún número con el que puedas contactar al personal administrativo del barco. Hazles saber que te quedaste en el último puerto para obtener información sobre el siguiente destino en el que puedes encontrarlos. Puedes llamar a servicio al cliente de la línea de cruceros para que ellos hagan los arreglos necesarios para que viajes al próximo puerto, o te alojes provisionalmente.

En caso de no poder contactar al barco, no tener identificación o no hablar el idioma del lugar; puedes llamar a la embajada más cercana del puerto en el que te encuentras o busca la dirección y pide a un taxi que te lleve ahí. El personal de la embajada te dirá los siguientes pasos y te pondrá en contacto con alguien que pueda ayudarte a alcanzar el barco o regresarte a casa.

Planea tu viaje

Tienes dos opciones, puedes alcanzar al barco o volver a casa. La línea de cruceros puede ayudarte a organizar el viaje o, de lo contrario, tendrás que hacerlo por tu propia cuenta. De cualquier forma es tu responsabilidad hacer los pagos necesarios para traslados u hospedaje. Procura tener contigo efectivo, tarjeta de crédito o contar con alguna otra forma de pago.

Si vuelves a casa

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En caso de que decidas ir a casa, aún tienes que recuperar tus pertenencias. Una vez que logres contactar a la línea de cruceros o al barco puedes pedir que envíen tus cosas. Recuerda que los gastos corren por tu cuenta y puede que no sea tan barato.

Una tercera opción

Lo ideal es relajarse, pues un crucero es para disfrutar de las vacaciones. Si te quedaste varado en un puerto averigua cuales son los destinos turísticos más cercanos, pide que devuelvan tus pertenencias y aprovecha para conocer un lugar diferente. Quizá es un plan repentino pero el resultado puede ser positivo. Puedes aprovechar para conocer nuevos platillos, cultura o atracciones que no estaban en tu itinerario.

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